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为切实保障群众身体健、保护消者合法权，规和促进西市医疗美容行业健有序发展。2021年度我行共接到消者投诉2起，均依照内部相关制度进行了及时核实处理，并进行了后期跟踪回访。

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2022年8月30日，西市市场监管理局收到消者投诉称西市安某市场有人销售高价猪肉，西市市场监管理局立即派出执法人员核实处理，经实。“每个月都要对投诉进行分析研判，存在什么问题，该怎么处理，对投诉多的商家要进行约谈。